FairGuest

Votre accès à FairGuest co-financé par l’Office de Tourisme Vallée de la Dordogne, Corrèze Tourisme et Lot Tourisme

Nous utilisons FairGuest pour suivre l'e-réputation d'un grand nombre d'établissements touristiques de notre territoire, dont vous faites partie.
​FairGuest collecte les avis diffusés sur les plateforme de 15 sites d'avis dans le monde, parmi lesquels, Expédia, Booking, Google+, Facebook, AirBNB, CampingtoBe, hotels.com, PagesJaunes, Yelp, Logis de France, Gîtes de France, Zoover, La Fourchette, L'internaute, et Michelin.

La note FairGuest

Chaque jour, FairGuest calcule la note moyenne des avis déposés sur votre établissement. La note FairGuest, c'est la moyenne des notes de tous les avis que FairGuest a identifié sur internet sur les 12 derniers mois.  

Les différents packs

Pack bronze OFFERT

Accès à un tableau de bord permettant : 

  • de suivre l’évolution de votre note sur les principaux sites d’avis
  • de voir les expressions les plus citées pour votre établissement : vous connaissez vos points forts et pouvez vous en servir dans votre communication, et vous êtes avertis de vos points faibles pour pouvoir y remédier
  • d’être notifié par mail à chaque fois qu’un internaute dépose un avis sur les sites de l’Office de Tourisme, sur l’application “Vallée de la Dordogne Tour”, sur le site de Lot Tourisme et de Corrèze Tourisme, et de disposer d’un droit de réponse.

 
Pack Silver  29€/mois

Il vous permet en plus des fonctionnalités du pack BRONZE de :

  • collecter des avis que vous avez le droit d'utiliser sur votre site internet,
  • diffuser ces avis, en utilisant la version EXPERT du Widget de diffusion, et donc d'améliorer votre e-réputation.

 
Le pack gold 39€/mois

Il contient toutes les fonctionnalités des packs Bronze et Silver, avec deux services en plus :

  • l'observation de votre concurrence par les avis clients
  • la sollicitation de vos clients par mail suite à leur expérience chez vous pour les inciter à déposer un avis sur Trip Advisor